Reputación Online

Reputación Online

Internet se ha convertido en un gran escaparate. Todo el mundo tiene la libertad de opinar,  y estas opiniones pueden ser positivas o negativas.

Las opiniones negativas en las redes sociales, por ejemplo, o en algunos blogs, pueden afectar en la imagen de una persona, marca o empresa.

Los porcentajes (%) en que esto puede afectar a una empresa varían, pero en algunos casos han acabado con la viabilidad de dicha empresa.

Casos como el de Glossybox,  (donde se afrontó de forma muy equivocada una filtración de un correo electrónico en el que se criticaba a una clienta), ha causado que grandes empresas entren en crisis, tambaleándose su viabilidad económica.

En SinRastro.es somos abogados especializados en Reputación Online.

Nos encargamos de velar porque dicha reputación sea la más óptima para su persona, marca o empresa. Eliminamos las opiniones negativas en ciertos blogs o foros, negociamos con medios de comunicación a fin de que eliminen ciertas informaciones negativas. Aplicamos el derecho al olvido y eliminamos ciertos resultados de búsqueda negativos de google, yahoo! o bing. Mantenemos su reputación online, monitorizando sus redes sociales, y velando por sus intereses.

Así trabajamos

1.Analizamos situación actual.

Realizamos un informe de presencia online, donde detectamos en que nivel de reputación online se encuentra usted, su marca o empresa.

2.Objetivo.

Nos marca su objetivo, cual es su intención: cambiar la imagen de su persona, marca o empresa en Internet, hacer énfasis en algún aspecto profesional concreto, eliminar ciertas informaciones u opiniones que le están perjudicando, dar un giro a su carrera profesional eliminando cierta información que le perjudica, eliminar las búsquedas que le implican en una profesión que ya no le interesa difundir etc …

3.Determinar la estrategia.

Determinamos cual es la mejor estrategia para que usted o su empresa consiga los mejores resultados. Somos abogados especializados en el Derecho al olvido, que, además,  contamos con personal cualificado en marketing online, posicionamiento web en buscadores (SEO), publicidad online (adwords), gestión de redes sociales (community managers), diseño web, diseño gráfico, de forma que trabajamos en equipo trazando la mejor estrategia para que usted logre su objetivo.

4.Nos ponemos a trabajar.

-Aplicamos el Derecho al olvido, de forma que eliminamos las informaciones que son negativas para sus intereses y mantenemos las positivas.

-Optimizamos su web para posicionamiento web (SEO), trabajamos para conseguir que su página web esté mejor situada en los índices de búsqueda de determinadas palabras claves en Google, Bing y Yahoo!.

-Le creamos landing pages para su web, o incluso le podemos crear su web principal si es necesario renovarla.

-Gestionamos sus perfiles en redes sociales, a fin de mejorar la percepción que se tiene en las redes sociales de usted, su marca o empresa.

5.Control y monitorización constante.

Realizamos un control y monitorización de la evolución de su reputación online a fin de que usted valore nuestro trabajo.

6.Seguimiento + mejora constante de su reputación online.

Nos encargamos de velar por su imagen en la red, ponemos todos nuestros medios disponibles a fin de preservar su reputación online.

Creación de su página web, tienda online, o landing page.

  • Le damos el servicio de creación de su página web corporativa, creamos la web para usted o para su empresa, con un diseño muy atractivo y siguiendo sus directrices.
  • Si lo que necesita es tener su tienda online, se la creamos, con un diseño muy atractivo y con el gestor de contenidos (CMS) y e-commerce que mejor se adapte a sus necesidades.
  • Creamos cualquier tipo de web que usted necesite, desde un blog a una web corporativa, o una landing page con un producto específico que usted quiera vender online.

Posicionamiento de su web en buscadores y marketing online: SEO y SEM

Es muy importante, básico para su negocio, la visibilidad en los principales buscadores de Internet: Google, Bing y Yahoo. Con una mayor visibilidad en la red, sus ventas se multiplicarán. Las ventas online se ha doblado durante este último año.

Posicionamiento en buscadores

– SEO: El SEO (Search Engine Optimization), es la optimización de una página web para mejorar su posición en los resultados de búsqueda de los buscadores, en concreto, en los resultados de búsqueda orgánicos, que son los naturales o gratuitos. Para ello es absolutamente necesario que su negocio esté en los primeros resultados de búsqueda de las palabras claves por las cuales los potenciales clientes buscan su servicio en Internet. Hay estadísticas que prueban que la gran mayoría de los usuarios solo contactan con las empresas que figuran en la primera o segunda página de Google. Por tanto, es básico que su web aparezca en las primeras posiciones. Para ello trabajamos el posicionamiento, con trabajos onpage y offpage.

Trabajos de optimización Onpage y Offpage (linkbuilding)

Onpage: Optimizamos su web para que su contenido sea mejor valorado por Google, y suba en los rankings de las principales palabras claves por encima de las webs de la competencia.

Offpage: Conseguimos que con trabajos de enlazado (linkbuilding), se consigan enlaces con palabras claves que favorecerán su ranking en los resultados de búsqueda.

Publicidad en buscadores (Search Engine Marketing) y redes sociales.

El potencial de la publicidad en Internet se ha multiplicado en los últimos años, la capacidad que tienen estas plataformas de conocer las intenciones de compra de los usuarios de Internet, y ofrecerles justo en ese momento la mejor oferta, convierte a la publicidad online en una de las mejores opciones para conseguir ventas y nuevos clientes.

– SEM: Le creamos y gestionamos su campaña de publicidad en google (Adwords), bing o facebook, de forma que usted consiga un buen ROI (Retorno de inversión). Consiga mayor visibilidad para sus productos con la mejor herramienta que tiene Google para proporcionarle potenciales clientes.

Le creamos y optimizamos para un rendimiento optimo campañas de publicidad online en:

Campañas de Adwords (Publicidad en Google)

  • Campañas en google adwords: Realizamos campañas en la plataforma de publicidad de Google, de forma que su publicidad se mostrará a usuarios que realizan determinadas búsquedas en google, por ejemplo, si un usuario busca y teclea en el buscador: Restaurante Italiano en Barcelona, se mostrará la publicidad de su restaurante italiano en Barcelona en los primeros resultados que el usuario vea. Usted solo pagará si el usuario hace click a su anuncio. Este sistema de publicidad de Google, que se denomina adwords, es uno de los que mejor funcionan en Internet, ya que se muestra publicidad personalizada a la búsqueda que está realizando ese usuario justo en ese momento. Muchas empresas basan su modelo de negocio en generar ventas y potenciales clientes con Adwords, donde con una inversión mínima y controlada, es posible generar ventas en su negocio.

Remarketing

  • Remarketing: Si un usuario busca un día concreto, en el buscador google, zapatillas de deporte para hacer running, por ejemplo, y no se decide, finalmente no compra, en días posteriores, se le va a mostrar continuamente en pantalla, cuando navegue por internet, zapatillas de deporte para hacer running, con los diferentes modelos y precios, de forma que las posibilidades de compra se incrementan de forma exponencial, al conocer las intenciones claras y evidentes de este usuario de comprar unas zapatillas de deporte.

Anuncios en Display

  • Anuncios en Display: Google permite que insertemos anuncios en toda su red de blogs, medios de comunicación y demás sitios web colaboradores a través de su plataforma, le creamos y gestionamos su campaña de publicidad online.

Anuncios de Google Shopping

  • Anuncios de Google Shopping: Se muestra el producto de una tienda online entre los resultados de búsqueda, de forma que se suelen aumentar mucho las ventas en las tiendas online.

Anuncios en Linkedin

  • Anuncios en Linkedin: Le permite anunciarte en la mayor red social de profesionales del mundo, donde usted podrá buscar clientes de un determinado perfil, es una herramienta muy útil, si sus potenciales clientes son del sector sanitario, es posible anunciarse solo a perfiles profesionales sanitarios.

Anuncios en buscador BING

  • Anuncios en búsquedas de Bing: Las búsquedas de BING son de gran calidad, los usuarios de BING son usuarios con un perfil alto y grandes consumidores de productos y tiendas online.

Anuncios en Facebook – Facebook ADS – 

  • Anuncios en Facebook – Facebook ADS – : Campañas de publicidad en Facebook Ads. Los anuncios aparecen dentro de los perfiles de miles de personas, Facebook es la red social más usada del mundo, con millones de usuarios. Es posible segmentar los anuncios por preferencias de los usuarios, edad, sexo, país, incluso intereses de estos usuarios.

Instagram

  • Anunciarse en Instagram: Anunciese en la red social que más crece y que permite segmentar los anuncios por intereses, país, sexo, edad y nivel social.

Youtube Shopping

  • Youtube shopping: Esta modalidad publicitaria permite mostrar vídeos publicitarios de sus productos en su canal de Youtube.

Anuncios en Youtube

  • Anuncios en Youtube: Creamos su campaña de publicidad en los vídeos de Youtube, de forma que miles de personas verán su publicidad. Youtube es la plataforma líder de reproducción de videos que existe, con millones de usuarios.

Campañas de publicidad con los principales “youtubers” 

  • Publicidad con “youtubers”: Creamos campañas de publicidad con los principales “youtubers”, donde ellos promocionaran su producto de forma personalizada, y lo darán a conocer a sus miles de usuarios. importante: Se solicitará presupuesto por estas campañas, y se le informará debidamente del precio de las mismas.

Trabajo en las Redes Sociales

Las redes sociales son un medio de comunicación imprescindible para las empresas o marcas que buscan tener una fuerte presencia online, una imagen positiva y que marca en gran medida el éxito o no de nuestro negocio. Trabajamos sus perfiles en las diferentes redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin) para cambiar su imagen, mejorar su presencia en redes sociales, aumentar el número de seguidores y conseguir que sus redes sociales sean un nuevo canal de contacto con los clientes, favoreciendo las ventas de sus productos o servicios. 

Cómo trabajamos

No todas las redes sociales funcionan con la misma eficacia en todos los sectores, existen redes sociales más apropiadas para unos sectores concretos. Realizamos un estudio (Estudio de RRSS) detallado de su caso concreto, de su negocio y posible aplicación de las redes sociales en sus políticas de Marketing Online. Analizamos su sector, y determinamos cual es el objetivo, y marcamos la estrategia, es posible que usted busque mejorar su imagen de marca, o que busque tener más seguidores en sus redes sociales, o busque tener un canal de contacto, soporte y venta con sus clientes.

¿Qué conseguiremos?

Aumentar sus seguidores, optimizar sus perfiles sociales en cada una de las RRSS, con una imagen nueva y moderna, conseguimos un feedback por parte de los clientes, un canal de contacto, soporte o de ventas. Sus redes sociales serán la mejor herramienta de contacto, soporte y ventas con los clientes. Mejoramos su presencia online, su reputación online, conseguimos mejorar su imagen con opiniones positivas, y eliminamos las críticas y opiniones negativas, mejorando enormemente su imagen en Internet.

Esto es lo que trabajaremos en sus redes sociales

  • Estudio de presencia en redes sociales.
  • Estudio inicial de reputación online.
  • Creación u optimización y mejora de sus perfiles en redes sociales.
  • Gestión y dinamización de sus redes sociales, con nuestro trabajo de community manager.
  • Determinamos la estrategia a seguir y el objetivo.
  • Determinamos junto a usted la posibilidad de aumentar los resultados con publicidad segmentada en Facebook ADS, twitter ADS, Instagram o Linkedin.
  • Creación de una comunidad de seguidores en torno a su marca, producto o servicio.
  • Se favorecen las opiniones positivas y se erradican la opiniones negativas respecto a su marca, empresa, producto o servicio.

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